Juhtumikorraldus psühhiaatrias on isikukeskne teenus, mille eesmärk on toetada psüühikahäiretega inimesi nende raviteekonnal, koondades vastutuse raviprotsessi koordineerimise eest ühele spetsialistile. Juhtumikorraldaja on väljaõppinud tervishoiu- või sotsiaalvaldkonna spetsialist, kes teeb koostööd kliendi, ravimeeskonna ja väliste teenuseosutajatega.
Teenuse eesmärk:
- tagada kliendile sujuv juurdepääs vajalikele tervishoiu-, sotsiaal- ja tugiteenustele;
- vältida ravi katkestamist ja toetada järjepidevust;
- luua individuaalne raviplaan, mis lähtub inimese tegelikest vajadustest ja toimetulekuvõimest;
- siduda raviprotsessi kliendi lähedased ning teised võrgustiku liikmed, kui see on võimalik ja vajalik.
Teenus on mõeldud kliendile:
- kes pöördub psühhiaatrilise abi saamiseks;
- kelle ravi on üle võetud perearstilt või muust süsteemist (nt töötukassa, sotsiaalhoolekanne);
- kelle seisund või vajadused on muutunud ning raviplaan vajab uuendamist.
Juhtumikorraldus hõlmab:
- esmast kontakti kliendi ja vajadusel ka tema lähedastega;
- seisundi, toimetuleku ja ressursside hindamist;
- raviplaani koostamist ja elluviimist;
- koostööd erinevate teenusepakkujatega;
- jälgimist, nõustamist ja ravisoostumuse toetamist;
- uute sekkumiste planeerimist vastavalt kliendi seisundi muutumisele.
Teenus on osa ravimeeskonna tööst ning selle eesmärk on tagada kliendile õigeaegne ja sobiv abi, vältida probleemide süvenemist ning toetada taastumist.
Teenust toetab Tervisekassa ja see on kliendile tasuta.